未生

用一季美剧的长度来讲述四名实习生和一位科长的职场故事，看完后直呼太短，意犹未尽。
没有浮夸的剧情对白演技，感觉就是真实，主角的没有主角光环，没有富二代，高富帅，大美女千金，没有爱的死去活来，没有绝症。有的只是不同的亲情，公司同事那些为了升职利益的微妙关系，纯洁的同事友情。看的让人心暖。
       在张格莱身上，你能深刻地体会到为什么可怜之人也是可塑之才。对于像张格莱这样的新人，若想成才，全情投入、发挥所长、遇人之幸这三点缺一不可。他遇到了也做到了，还做得异常出色。为了做好这份来之不易的工作，他付出了异于常人的努力。说到底，是糟糕的家庭条件和长期的兼职生活练就了小张吃苦耐劳的精神和坚韧不拔的个性。除了努力，张格莱还有一个容易被忽视的优点——他的良好态度。积极的学习态度也为他加分不少，从第一天接听电话的战战兢兢到后来能熟记身边每个人的联系方式，努力、态度和全情投入的精神，这些品质对一个新人的成长大有裨益，因为它们能助你在技不如人的情况下赢得尊敬和学习的机会，走出逆袭的第一步。
       我喜欢这样的现实主义，不浮夸，不做作，谁不喜欢这种就发生在身边的故事呢。这部剧更像是企业生态面面观，因如此，会展示一些细节，人物，即使和故事的主线无关，但必须呈现这种状态，喝酒，抽烟，放风，是纾解压力，必须有这种状态。与其说是剧，不如说是职场人生。

第一局 孤独

棋手对弈，我想不到还有什么比「一个人一支队伍」更为契合，一子接一子就如同社会中一步接一步的隐喻。现代社会的孤独感在于，有家人有朋友有恋人，但总有那么些不期而至的时刻，会被孤独击中，会不得不承认：啊，大概真的不存在一个人完全「理解」和「懂得」另一个人这种事情吧。

孤独并不是件全然坏事。当棋手到了一定境界，我想他的对手可能不再是别人，而是自己了。它让你返回自己的内心，细细体会孤独，忍受孤独以及在孤独中自省。张克莱在剧中经历了多个这样的时刻，但也没有什么比这些时刻更为充满生命的延展性了：他的选择，他是否突破隐忍的极限，他又如何在生活给与嘲弄时反转。

第一集的闪回对张克莱过去的描绘只有寥寥几笔：想当专业棋手未能成功，家庭困难，靠做不同的兼职生活。而我们大致可以了解到当现实照进理想后，他与社会脱节了。在信息爆炸的当下，与社会脱节就意味着被这个高速旋转的陀螺甩到边缘。以至于在开篇前十分钟，他一直处于游离般的状态。就像他自己所言，不是“傻”，而是真的在紧张，拼命想融入的同时却又不可避免脑袋一片空白。在一个大公司生存，比起四面八方树敌更可怕的是，别人对你的不信任，不信任你能做，并且做好。张克莱的上司直言，他只关心张克莱能为公司带来什么。同样有能力且肯努力的人很多，而凭什么他就是公司所需要和无可取代的。

张克莱之所以成为张克莱，是因为他并不沉溺于过去。如果说他足够幸运，上帝给了一个降落伞，但他是，且唯一是那个能够打开它的人。

他沉默而少言。无论在茶水间听到同事背后议论时那个孤独的背影，还是下班后默默走回家望着街道上同僚情谊的杯盏交错，无论是面对流言蜚语沉沉地回答「是」，还是被欺负了定定地说「事情就是这样了」。张克莱懂得骄傲和自尊的筹码要靠自己挣得。打破流言和不信任的最好方法，不是辩解，是行动。

这部剧打动了我的地方在于，明明知道它是励志，明明知道关键词无非「努力」、「坚持」、「认真」以及最后的「成功」，可还是会期待看着张克莱如何不忘初心，一步一步地发现和超越自我。出于戏剧冲突的需要，剧中难免添加了一些夸张于日常的因素(如张的过于木讷和同事的过于冷酷无情)，但我还是从他身上看到了千千万万个隐于城市水泥丛林中的张克莱。因为每个时代的张克莱们，都不可避免地面临一个过程，就是identify的过程。这个过程是如此艰难，可能伤口长出了新肉，落了痂又划新的。但无论不断不断地打破了什么，又重建了什么，这个过程是有尊严和有重量的，它应当被记住。

     TVN真真是超良心电视台，在今年三大台泡菜剧萎的实在没法看的情况下，它出了一个不要恋爱要结婚，出了一个三剑客，出了这部让我异常欣喜的剧。此剧说真的，没什么大力宣传，也没啥大牌演员。姜素拉林时完也是很有缘分，上半年两人参演的异乡人三角对打，下半年二人就一起合作。这剧的题材真是赞到爆。

   泡菜剧实在太爱走梦幻风，男主男二对女一爱的死心塌地的戏码已经屡见不鲜，更甚的不管拍嘛题材比如谍战剧医疗剧都能拍成爱情主线，完全脱离轨道了。当我看到时完小鲜肉这回演了一个梦想破灭后到职场里实习的菜鸟，从不甘心到接受现实到一个全新的环境打拼，这剧情太特么对我口味了。

   这剧给我最大的感觉就是共鸣啊共鸣！！虽然偶还没出社会，但大概也有耳闻职场环境多惨烈了。本剧前十分钟，男主一直浑浑噩噩状态，还没确切的调整好自己的心态，以至于做事总出错，总被一旁上级训斥。是太紧张了吧，这其实是每个人都会有一个经历，男主就像一个影子，影射了很多初入职场的年轻人，每个人都不是一蹴而就，从弱到强总要经历一个漫长的过程。

   职场如战场，这话没错。突然“空降”的男主加上不善与人打交道，融不入公司这个大集体，反而招致公司一群人看不顺眼故意欺凌。这就是别人眼里的“凭什么这样的人也能进公司”。人在最开始总是一个人，凭着自己现有的能力，一步一步艰难的行走。所以男主在专业知识不够硬，交流方面也弱爆的情况下一遍一遍扯着女主帮忙，因为做不到，所以只能想办法做好。

    男主以前的爱好是围棋，围棋我倒不太懂，但我相信，喜欢围棋的人精神层面肯定不简单，围棋由一个子一个子构成，一步一步，直到完全歼灭对手。每一个子看似力量薄弱，但少了哪一个都不行，最后加在一起的力量足以为胜。其实我觉得这更像是在说团体的力量，假设公司是棋盘，每个人都是上面的一粒棋子，只有一颗棋不断为另一颗棋铺路，才有可能成功。男主现在就是棋盘上的一颗子，孤立无援，只有当他确切的融入到了棋盘里，认清自己的位置，才可能反败为胜。

   在第二集里，张格莱不就面临了一个选择，该和谁搭档。同事们都知道张格莱能力弱技能不强死命巴结他，张格莱一直不明所以直到被上级一语道破，现实就是这么血淋林。
    

    张格莱最令我欣赏的就是“忍”。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。他很清楚的知道自己的现状，无论是无意间听到同事对他的差评，还是看到别人对他鄙夷的眼神，他都只是默默的，低着头，回到家后寂寞的回想整天所做的事。我相信，比起整天炫耀自己本领有多强的同事，“忍”更能为他所带来强大的精神财富。这在第二集里就已经完全体现出来了，别组的同事误把一页资料带到大厅，被检查员发现狠狠训斥了组长，组长大怒赶他，而张格莱此时只是默默承受，到天台去冷静，做运动来解压自己的心情。这种放空心情的做法很好，当他大汗淋漓回到工作岗位时，组长早已明白事情原委，懊悔不已。

    第二集里明显张格莱在慢慢融入他们这个集体，组长为自己误解而道歉，一个会“忍”的人加上知道慢慢努力，社会不会亏待你。组长更像张格莱的领航者，在实习第一天，他就明确告诉张格莱，“你能确切的为公司做什么”“公司凭什么要你”。而又在张格莱被冤枉后喝酒后对着其他组组长大吼：“明明是你们组的成员害我们组的成员受批评”。一个对自己组员好的人，同样也会受到组员的尊敬。

   未生这剧最大的特点就是写实。将视点放在当今社会刚入职场的年轻人身上，以他们的一个角度去展现这个社会的针刺锋芒。通过在社会这个大熔炉里挣扎，历练，成长，终有一天也会成为能够独当一面的人。爱情不再是重点，因为除这之外，还有更多更多的事物需要审视。

   我坚信男主现在入了职场后大概也不会放弃自己曾经的追求：围棋。梦想是失败了，不要紧，你可以把它放在心里。从一个方面失败了就从另一个方面再东山再起，人生变换世事无常，它可以一直作为你的精神财富支撑你。比如男主在接待客户时就充分运用了自己的围棋知识，人多有一技之长，怎样都是好的。

    而女主姜素拉饰演的是职场女强人，会多国语言，八面玲珑，实习生里最出挑的。比起她上部剧异乡人里演医生，这回的角色更深得我心，而她接这部戏的原因是因为本剧感情线不明朗，这让我对姜的好感又上了一个层次，肯在三大台主过剧来有线台真的是很少，我想说认真挑选剧本来演的演员才是真棒（异乡人实在太毁）。男二由姜河那扮演，貌似还记得去年的MONSTAR，今年他在三大台饰演的男配也不少，小哥很不错，还需继续努力，路还很长。

   Ps。我一直以为这部剧只有十几集，没想到是20集，虽然第一集开端很好，但第二集的剧情就明显有些拖拉了，一想到还有18集的长度有些担忧，泡菜剧一向虎头蛇尾，千万不要浪费了这个好本子 。

   pps：我知道不会只有我一个人想看男主逆袭反杀的！！

好了好了
这部剧已经刷新了很多xxx记录
打破了很多人对韩剧的看法
每当别人问我看什么电视剧的时候
我说美剧，别人就“好哇好哇，推荐几部好看的”
我说韩剧，别人就“蛤~韩剧啊~”
我就恨不得一棒槌打上去，你丫的天天看芒果雷剧还好意思跟我“蛤~”？

不论是历史剧还是爱情偶像剧
韩剧早就甩大陆剧好几个世纪了好吗？
（当然不否认，康熙王朝、西游记、红楼梦、一些谍战剧、甄嬛传等等制作精良的好剧，我也爱~）
天天还失忆梗，出个车祸跟鸟似的能在天上飞半天才落地也是醉了。
不要说像未生这样走心走细节走灵魂走基层的剧了
就是连普通搞笑轻松的爱情剧都没得比。

好了好了废话多了。
姜代理
我最爱你！
你不要嫌我啰嗦
我是真心爱你的！

什么时候注意到姜代理的呢？
唔
是那个镜头
白旗在咖啡厅约见猎头公司
姜代理路过看见
那种无奈可惜的复杂眼神
真真是让我瞬间爱上了他

后来发现
妈蛋这货真的是一个潜力股啊
太多太多优点了，比如

上进、有原则、不随波逐流、有教养，不说脏话
专注自己的工作，别人都说闲话，他不，也不落井下石。

认真负责
对待工作有担当，对上对下都不卑不亢。

公私分明
不包庇白旗迟到，有赏有罚。

有洁癖爱干净
同期聚会不愿意让别人去他家就是因为他嫌脏！（亲亲），在酒店房间也是闷闷的嫌弃大家：我不在这种地方睡（给个熊抱好吗）

人品正、明事理，酒品好
同期聚会其他人打骂起来，他只是淡定的喝完自己的酒，起身将胖胖扶出去。（这一点我反复看了n遍！越看越爱，太帅了！）

关键是一！表！人！才！
这完完全全就是男神的设定好吗？？？
甭管他是男二男三男N号，再少的镜头也掩盖不了他的光芒。
那种温暖的，和煦的光芒，每看一次就着实暖心。

到后来，他对女人的趣向和腹黑也都显露出来了
（妈蛋太对我的口味了好吗，流口水中……）

电梯里出来两个女人
姜代理和夏代理俩跟失了魂一样被勾走了
说实话，看到这点我的确有点痒痒
不行啊，姜代理，你不能这样
你不能和夏代理趣向一样啊！

果然
在大家都在看呆呆可爱的小白兔时
你却看的是职业严厉的上司女
这让我多少受到了安慰~~

你喜欢的女人不是大家都喜欢的小可爱软软糯糯型
是“干巴巴的火柴一样”、“沙沙响、没人情味、看起来狠毒的那种女人”
这是别人的误解

人家姜代理说了
他喜欢“活得正的女人。”
（就是我就是我就是我就是我就是我啊！！！）

姜代理这么腹黑又有主见的人
绝逼是天蝎座啊！
老子是巨蟹座啊！
我们绝配啊！
他克我啊！
他绝对把我捆的紧紧的！
没关系！
我自愿啊！！！

心情久久不能平复
弱弱的问一句
姜代理
你到底有没有女票啊？
俺能追你不？

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其实 关于姜代理帅不帅这回事儿
我倒不是认为他的五官有多么出众
打比方来说
张根硕五官好看吧？真的是无可挑剔的好看
但是他就没有姜代理这么吸引我（个人意见，不喜勿拍）

这让我想起了我最爱的一部电影叫做《怦然心动》
我以为姜代理就是属于那种
“整体大于部分之和”的人
如果有同爱这部电影的人应该都能理解我说的意思

不单单只是他的正直善良
不单单只是他爱干净
也不单单只是他努力上进
更不单单只是他挺拔的身材（捂脸(@^_^@)~）
……
而是拥有以上所有一切的，完整的他。

接下来放一下《怦然心动》里那段台词吧

A painting is more than the sum of its parts. A cow by itself is just a cow. A meadow by itself is just grass, flowers. And the sun peeking through the trees is just a beam of light. But you put them all together and it can be magic.
　　一幅画不是众多物件简单拼凑而成的。牛只是一头牛，草地也只有青草和鲜花，而穿过树枝的阳光也仅仅只是一束光，但如果将它们放到一起，就会产生魔一般的魅力。

未生 完生之旅
第七篇 例

播出至第六集，平均收视已达百分之四，这在tvN众多作品来说，不是独一无二也是难得一例，也可认为是个好开端，在积蓄力量多时之后，有线台凭借实力终于开始起跳了。能跳多高，跳得多远，还未可知，但电视牌照增发之后，有线台的制作实力逐渐增强已是不争的事实，相对而言，三大台自制连续剧质量不断下降，收视率也在下跌也是事实。这样的势头到何时才会停止也不知道，但一定会是韩剧制作的新趋势：

在电视牌照增发之后，制作资源和优秀人才已经悄然转移，流向能够容纳它们的地方。

在这背后一定还有关于资金融通的相关问题，想要调动人才和资源，资金投入必不可少，从目前来看，为各家有线台进行的投资已经初见成效，已经为收视奇迹的发生酝酿了相当条件和空间，日后还将发生怎样的情况，都在意料之外。对于这个被一分为二的国家来说，人和事的改变并非一蹴而就，而是逐渐发生变化，时间过去，看似什么都没有改变，回头再看，却早已发生巨大变化，这就是渐变的结果。在某种程度来说，【未生】的出炉就是韩剧制作渐变到一定程度，产生了一个小小的高潮呈现的例证。这是一个很有趣的现象：

作品是例证，作品里呈现的也是例证。

因为漫画原著就早已被誉为“工薪阶层教科书”，看似是在讲一个青年在职场奋斗的经历，实际上是通过一个又一个看似无关，实则联系密切的故事，说明职场规则和上班族基本生活状况。至第六集播出为止，已有无形有形案例若干，但从第六集开始，描绘职场相关案例已经成为充实剧情的主要内容，最值得一提的就是吴尚植作为职场上司和朴代理作为负责新进社员培训的职场前辈的所作所为，为初入会社的张克莱言传身教，亲身示范了一反一正两个案例。说到这里，可能有观众不理解：

为什么是一反一正，不是一正一反？难道吴科长也会犯错误吗？

是没错，吴尚植科长在第六集里就在新进社员张克莱眼前犯了个错误，成为反面案例的典型，这里先要看的是吴科长亲身示范的反面案例。

在讲述案例故事之前，先要做业务方面的基本说明，观众才能了解此次业务的相关情况：

张克莱所在的会社是综合商社，负责的是贸易相关业务，不仅负责进出口业务，也有国内销售，但以张克莱进入营业三组承担的业务来看，营业部乃至营业三组承担的大都是出口贸易相关业务，将国内商品转销国外，并从中赚取差价，承担的是联系买卖双方，协调谈判发运等等一系列事物，因此与国外客商沟通较多，对外语要求高，还需要相当强的随机应变能力和事务处理能力。这就是外语能力强，办事大方得体的安英怡受到吴科长称赞的理由：

处事干练，有胆识有策略，外语流利的安英怡就是符合营业三组用人要求的优秀社员。

既然如此，为什么崔英厚专务不安排安英怡到营业三组，非要将她放入并不适合她生存的资源部？

别着忙，这是本剧在第四集结尾处就布下的一条暗线，以后各集都有解释，我们这里先来看吴科长与客户商洽的可能性。吴科长这一组承担的案子是负责泰国泡面在韩国的推广，光看提案就会觉得这是一个不太可能的案例。为什么这么说？

理由也很简单，拉面就是可煮食方便面的另一种称呼，方便面的出产国在日本，这是由于岛国特殊的地理位置和生存条件造成的，由于经济发展不平衡，人们往往外出工作，行程较远，必须选择食用携带方便的食品便于外出用，催生方便面这样食品并不奇怪，而泰国位于亚洲中南半岛中南部，气候属于热带季风气候。全年分为热、雨、旱三季。年均气温24～30℃。常年温度不下18℃，平均年降水量约1000毫米。

分析到这里，可能有观众不理解，既然是谈推广该国方便面不可行，干嘛说到地理位置和相关气候条件？

问题的关键就在气候这里，从气候来说，这样的气候条件倒是适合水稻生长，所以泰国香米风行于世也并非没有理由，可是这样高温多雨湿热的气候，适合小麦生长吗？提供方便面生产用的面粉产量和质量可以保证吗？此外，泰国是佛教国家，饮食传统就是和-谐，无论是辛辣食物还是清淡食物，都要求和谐，饮食中最大的忌讳就是大块的肉食，而韩国恰是喜好肉食和辣味的国家，泰国拉面的口味和做法能够适应韩国消费者的需要吗？从另一面来说，如果要将韩国那样口味辛辣浓重，还配有肉料包的拉面推广到泰国也不太可能，因为泰国消费者从信仰和饮食习惯方面就无法接受韩国拉面。本案从表面来看，无论怎么看，这都是一个看似不可行的推广方案。正因为看似不可行，营业部才把这个难啃的硬骨头丢给了营业三组，让三组的吴尚植科长去解决，可是三组即便解决也不是三组的业绩，要把业绩算到一组这里，分配下来，能让人服气吗？这就是营业三组的金代理不满意的地方。可是从吴科长的态度来看，他是一个对营销工作抱有极大热忱的销售人员，能力强，信心大，劲头足，凡是麻烦的案子，凡是说不能做的案子，他都想要试一试，之前的极细纤维掸尘用品推广就是一例，如今泰国方便面案又是一例。

从表面看来不可行的案子当然四处碰壁，可是对方是卞亨哲部长，对吴科长来说，可就不同了。为什么会不同？那是因为对方是吴科长的中学同学，从前有过一起犯傻一起成长的经历，有过不可替代的岁月，就冲这一点，他就很肯定对方一定是他的朋友，给他帮忙来了，如今再遇到，是不得了的大缘分，他甚至大笑着对人说：

-他，就那家伙，从前我俩还一起偷偷抽我爸的烟呢~

从吴科长的陈述来看，确实是一起长大的朋友，可是最后，为什么会是那样的结果？

答案就在吴科长的陈述这里，他自得地说：

-那家伙啊，高考三次都落榜，最后出国留学去了，没想到啊，回来以后发展这么好！

可见吴科长从前就没多看得起这样的落榜生，虽然自认为善待对方，有饭同吃，有衣同穿，就是好朋友，可是对方正处在人生的低谷，极为敏感多疑，不能失去朋友，又无法痛快说出来，于是冷暖自知，究竟是否朋友，还要打个问号，可是吴科长自认为对待对方够意思，于是把握十足说要见面，见面后哪怕从此人言行举止，从待人接物方面发现有诸多不妥，可是仍然在以朋友情谊和信任为理由说服自己相信这仅仅只是对方疏忽或是有难处，就是没有想过这些遭遇和待遇是对方故意为之，就是为了出这口气。

最初，卞亨哲部长把吴科长和帮忙跑腿的年轻社员张克莱安排在会议室，就是故意晾人不理；在自己躲在办公室里玩围棋游戏，就是为了拖时间，可是他非要解释说事情多，自己忙忘记了；当面称呼吴科长职务头衔，再比对自己的职务头衔，这就是借由强调自己的位置和水准，故意羞辱对方；不肯接受吴科长按照他喜好订下的猪蹄店，非要带吴科长去贵价酒廊，还要当着老板娘的面摸对方的大腿，就是为了在旧相识面前显摆自己已经发迹了的派头；特地要求吴科长带上张克莱，也是为了要让自己讨厌的人在年轻人面前出丑才最难堪。到后来，在卞部长没有领带，穿戴不正式不便出席相关活动时，吴科长真心递上领带，也表现出朋友情谊，虽然他嘴硬说是为了拿领带，可是看他真心到可怜的目光，让不少观众都大呼心酸。可是他只要一找借口，吴科长就接受了这个说法。说到底，吴科长还是愿意相信旧时旧事，友情永固，即便再有问题，对方也可看在过去情分上帮他一把，可是他不知道的是，旧时旧事虽然可以友情永固，也需要双方都认为这是友情才可成事。

吴尚植与卞亨哲这二人的矛盾焦点就在于，仅有吴尚植一人认为这是好朋友，这是友情永固，而另一人则说不是朋友，还恨透了对方，认为自己当年因为数次落榜受到了吴尚植的轻视，奚落和伤害，如今再相遇，故意发那个邮件，就是为了骂回去，让心里舒服些，按照他自己的说法就是：

-所以我也做了小小的复仇！

按道理来讲，年龄相当，又曾是同学，这就可认为有同窗之谊，可互称朋友。可是卞亨哲不是吴尚植的朋友，而是盟友。大多数时候，盟友总是披着朋友的外衣出现，可是成熟的成年人能够分清什么是朋友，什么是盟友，即便暂时没有分清，也有处理盟友带来负面影响的智慧。所以，吴尚植到现在仍在科长位置上奋斗，仍然没有得到提升，就是因为他没有分清什么是朋友，什么是盟友，自然也就谈不上处理盟友的智慧。关于他的这一点认知问题，后篇在分析他与崔英厚专务的渊源时还会专门提到，这里来看的是吴科长当下的问题：

是否朋友是否盟友还真不是本案重点，重点在于本案的机会成本实在太高，机会成本不是说选择这个选项需要花费的成本，而是说因选择这项选项而放弃其他选择，应承担的损失，正如部长所说：

-你当初不是信誓旦旦说只要去，就能签下来吗？现在要怎么办？

-不但因为你的失误没签下来，还耽误了可以推进其他案子的时间，你说到底要怎么办？

误判朋友盟友，这不是问题，生活中不少成年人都会遇到这样的问题和麻烦，但未能及时决断，没能准确判断商务对手的来意和用意，这才是最大的失误。归根究底，吴尚植的失误在于没有弄清盟友的负面影响和危害性，误以为通过表达真心，尽可能帮助对方，大打感情牌就可成事，其实大错特错，卞部长所说认为没可能，并非针对没有可能。卞部长的泰国拉面案不仅不简单，还是一个人情攻坚战，麻烦大得很。

这里特别需要注意的是围棋游戏这一细节，也有可能是剧情埋设的另一伏笔，围棋恰是张克莱的强项，在前期接触中，吴科长被奚落被捉弄，恰好给了张克莱以接近了解卞部长的机会，所以，卞亨哲部长的泰国方便面案没那么快完结，还有可能性，只是到目前为止，因为卞部长的私人恩怨暂时被搁置而已。

看过吴科长那个让人叹息的案例，再看一个积极的案例，犹如冲了冰水澡之后再喝一杯热气腾腾的姜茶，感觉就好多了。实际上，朴代理的相关案例确可作为本剧自开播以来最励志的案例，没有之一。为什么说朴代理的案例励志？

理由也很简单，因为朴代理是公认的那么失败，那么颓丧的一个人，正如他后来感激张克莱所说的那样：

-真的很感谢你啊，把我这身潦倒无能的皮扒了下来！

在新进社员们见到朴代理的一开始，他就在新社员面前演示了一个明显的错误，一个不该由老练营销人员犯的错误，在茶水间那里，IT部门的朴代理正在被所在部门的科长痛骂，内容是在说他没有跟客户说明相关情况，可是科长发脾气的焦点还不在朴代理有否说明，而在于朴代理究竟站在什么立场说这番话这里，可见朴代理犯了一个显而易见的错误：

过于实在，没有做到就谈话对象不同改变说话策略。

什么是就谈话对象不同改变说话策略？

说白了就是“见人说人话，见鬼说鬼话。”在业务人员，尤其是营销人员跟老员工学徒期间，前辈若是对新人关心爱护，第一件要告诫的事就是：

要懂什么是“见人说人话，见鬼说鬼话”。

为什么会有这样的要求？

原因也不难理解，营销人员在工作接洽和事务处理中需要接触到多方人员，做多次讲解和说明，如果要让对方接受自己的意见，又不站在对方立场上说明，那是不可能的。而这次朴代理挨骂，正是因为他没有站在会社立场上陈述事实，为会社利益据理力争，仅是站在客户立场上，要求会社一方予以体谅。所以，所在部门的上司生气气得有道理：

你到底是哪一边的人？你究竟是客户那边的人？还是我们商社我们部门的人？

于是，这又牵涉到另一条对于营销人员的要求：

刀打豆腐二面光。

这个要求也是见人见鬼的另一种诠释，意思是说在客户面前要站在客户这一面说话，在面对公司负责人时，要站在公司立场说话，总之，站在那一面说话，不是目的而是手段，为的是要客户和公司都能接纳这个处理意见，这才能便于处理，否则最为难的是自己这个中间人。从朴代理的职务和年龄来看，他来会社肯定有些日子了，居然连这样的事情都处理不好，如何能够为新人作表率？这样的人究竟有什么样的经验教给新人？所以，这就是张百基旁观此次事件，目光从好奇到冷淡，再到不屑的由来，从茶水间事件以后，张百基就给朴代理打了负分，完全不看好他的作为。

可是，事实真如张百基所认为的那样，朴代理既无克学之处，又无结交的价值吗？

情况似乎并非如此，因为在营业三组的人们旁观时，吴尚植科长已经给了朴代理最为中肯的评价：

-他在任何时候都是不失人心的榜样啊~

这句话是什么意思？

意思是说朴代理这个人容易赢得人心，容易被信任，容易获得好感，是最擅长做客户服务的好职员，因为他长了一张忠厚老实的面相，为人也善良心软，这正是他被专程派去接洽客户，商议相关事宜，主要负责客户服务相关工作的原因所在，朴代理的优点是忠厚善良，心软，可是他在职场屡屡不得志，总是受到批评责备甚至极为严厉的攻击也是因为这一条，原因说起来让人嘘唏：

老实心软的人虽然是好人，也能够善待别人，可是他们没有原则，没有办事的基本底限，总是会因为一些事情一些借口，将自己的底限无限制后挪，于是变成无原则无底限无条件让步的人，自然也就办不成事，做不来业务。

就是因为这样，朴代理才会屡屡沟通失败，无法对职场上司交待，自己也认为不适合这份工作，不能继续下去，甚至想过别的出路和办法，可就算是想别的出路和办法，也得狠得下心来做决定，也必须做好背水一战的准备，事到临头他又没有这样的勇气，于是只能挂了电话以后，隔空对着给他回电话的老同学叹息说：

-真是狠毒啊~

可就是这样的人，却被张克莱改变了。这又是为什么？

每个人都有自己的潜力，朴代理当然也不例外，实际上他已经意识到了自己的问题所在，但还是下不了决心，没有勇气，更没有契机改变，可是带着几位新进社员出任务，刚好给了朴代理一个机会。说起来也凑巧，之前对朴代理说谎的对方单位的联系人，刚好说话没注意，声音太大，让站在门口的朴代理和年轻社员们都听到了内容，对方科长说出自己一贯拖延商社运输的理由，不是因为有实际困难，而是因为刻意拖延，哪怕给其他客户都有提前装运的待遇，就是要给商社延迟运输，因为商社的联系人朴代理那个人太好骗。说者无意，听者有心，带着新人来联系的朴代理站在门口，究竟是什么心情，之后说明事实之后，合作单位的部长和社长都已经明白了。

若是按照业务人员的测定标准来看，实朴代理的问题在两方面：

一是不懂得看人。意思是说他不会识别真话假话，此前对方单位的科长那样吞吐地说自己不能安排是因为女儿遭遇交通事故受伤，那样别扭那样不自在，他都没有看出对方是为拖延而故意说谎，可见他不具备基本识别能力。

一是不懂得“盘人”。在辨别后作出判断之后，究竟要怎么才能处理得当，既能做到给对方以教训，告诫对方不可轻忽，不可胡来，又有效安排工作，让对方不至于延误工期船期。

说到底，朴代理的问题归根结底在于他对自己没有正确认识，既没有自信心也没有自知之明，所以一直都是那样自卑地佝偻着身子，向每一个比他矮小的人鞠躬行礼，显得特别苦恼却又不知道为何如此。说也凑巧，在与张克莱攀谈的一开始，朴代理就受到了鼓舞，因为张克莱转述的吴科长的那句话，让朴代理获得了肯定，一下子振作起来，那佝偻的身子看起来也好多了，腰杆也直起来了。可是，在遇到问题当时，需要的仍是处事能力和应变能力而非自信心。所以，在遭遇问题当时，朴代理也和过去一样苦恼，难堪，不知所措，但是因为张克莱对他的鼓舞，让他感受到一股力量。

那么，是张克莱当真有这么大的魔力，能够唤醒自卑自怜自我否定的老好人朴代理吗？

事实并非如此，朴代理一直认为自己不行，不适合这份工作，总是被责骂被挤兑，可是有个人表示对他的欣赏和称赞，甚至带来了别的部门对他的认可，就让他对自己有了新的认识，说白了张克莱只是把原本属于朴代理的那部分自我认知还给了他，让他明白自己也是一个有优点的人，也可以在被尊重被肯定的情况下做事。正因为这样，从前在人面前弯腰附身，不敢抬头的朴代理有了去对方会社据理力争的勇气。

这里要解释的是对方会社的态度：

为什么从前仅是科长接待，还要连哄带骗，就是不肯给他安排，现在变成是部长和社长连连道歉，还当着朴代理的面狠批下属，连声赔不是，希望朴代理高抬贵手？

从剧情的解释来看，商社是对方会社的大客户，也是资深老客户，每年都有相当数量的订单发来，彼此也合作了不少年，是老关系单位，可是如果科长的这番安排被商社知晓，事实就演变为合作单位利用商社给予的信任和让步，屡屡侵犯合作方正当权益，不但要失去这名大客户，还有可能被追讨损失，因为此前刻意拖延货运时间，确实给客户造成了一定损失，更麻烦的是，由于合作破裂，还有可能在业界被传为开拓新业务，损害客户利益的恶名，声誉败坏可就真的麻烦了。所以，从社长到部长，特别礼遇朴代理，是给会社面子，不是看中他个人。

朴代理究竟如何抉择？

实际上，从他看待张克莱那样坚定的眼神就说明这个正直老实的人还是有自己的主意，只是张克莱赶上了这个时机，予以鼓励和指点，在他犹豫不决时，在背后推了他一把，真正改变命运，做好处理和决断的还是他自己。

对方会社的社长和部长都出面赔不是，希望朴代理高抬贵手，是希望他不要通报公司处理，仅给予他个人一点方便和好处就把此事掩盖下来，可是按照朴代理正直的态度，不能就此作罢，必须彻底解决问题，追究责任，追讨损失才行，于是才会说出从前自己都没说过，仅在吹牛时说的那一句：

-就按原则办吧！

要按原则办，究竟怎么个办法？

看张克莱跟着朴代理去参加会议就能知道，这是一次极为慎重的处理过程。不仅对方会社的社长，部长和相关责任人来到会社赔礼道歉，检讨过失，主动提出赔偿，本商社这里也出动了各部门的业务人员和法务部相关工作人员。看到这里，可能观众还有疑问：

既然朴代理都通报公司了，他部门的人来就好了，干嘛来一堆人？莫非问题真的很大？

这说明其他部门的人也和该合作会社有业务往来，其他部门的货物也曾委托装运，也都被该合作会社延误船期工期，造成损失，因此来的不是一个部门，而是一批部门，来的不仅是业务部门，还有法务部门。法务部门来人，当然是以专业角度，探讨如何从合约法条方面追讨损失。所以，事情真的闹大了。

在看过朴代理在联席会议上向公司鞠躬道歉，承认是自己失察造成了损失，还有负责此事的最高管理者的那番关于浪漫说法的笑谈之后，本案例最终结果究竟如何？

只要看过朴代理向张克莱特地前来握手表示感谢的那番说话，就能理解会社的用意：

作为合作多年的老客户，如果没有特别严重的失职行为，会社不太可能取消合作，毕竟有多年合作的习惯和默契，有些固定渠道并非那么容易打破，可是在确实造成损失的前提下，究竟要怎么办？当然是得理不能不饶人。成年人处事必须学会妥协，商社与商社之间的合作也要相互妥协，既然对方会社已经全体出动前来赔礼道歉，从社长到责任人都表示要谨慎处理，赔偿损失，并检讨原因和过失，拿出切实可行的处理方案，还有什么原因不接纳？当然要接纳下来，责备一番，谈谈条件，再继续合作。

问题只在会社这边也要考虑如何收场，结果是当事人朴代理的一番自我检讨让事情收了场。此时朴代理的自我批评和检讨，不但没有让他被否定，反而让众人认为在危机之下，朴代理为人厚道，有担当，有责任心，不但发现了对会社不利的状况，还坚持原则，坚拒好处利诱，为公司挽回了损失，为避免再出现此类情况，还敦促责任方改正，事后也努力从自身找原因，不推诿，不狡赖，是个难得的人才。正因为如此，话事人才会如此开朗一笑，含笑问他：

-你来公司几年啦？

-切~真是个浪漫的人！

每个人心目中有一个优秀的自己，也有一个卑下的自己，有一个勇敢的自己，也有一个懦弱的自己，关键在于究竟是否了解自己的所有，知道自己的优点和缺点究竟在哪里，问题的关键在哪里，要如何改正如何避免问题再次发生。任何一个小小的契机，都有可能改变职场生存状况，也有可能改变人生，就看在事发当时，如何判断，如何抉择，如何面对。对于朴代理和张克莱而言，他们都是幸运的上班族，因为他们遇到了此生中重要的推手，他们是对方职场生涯中相互重要的推手。在他们成为各自推手的过程中，喜爱本剧的观众看到了未生作为职场教科书的闪亮之处。

谁没做职场菜鸟呢？上学的时候没人教你使用复印机，传真机，但是那些一点都不重要。记得毕业找工作的时候因为不会用excel被拒之门外，而如今我的表格已成为业界使用的模板，一份ppt报告价值30万。现在公司再进入新人，尤其是新入职场的，谦虚又肯努力的我都会帮助他完成最困难的几个月。第一天来的都带他们去吃不太贵的饭，准备喝水的杯子，把通讯录给到他，告诉对方比较近的公交车站，而且第一天绝不让加班。几年下来，这些孩子无论走到哪里工作都会保持联系，会一直叫你姐姐，关心你的状况，这就是将心比心吧。